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OB电子-专业电子竞技赛事与游戏社区一直把与用户的顺畅沟通放在重要位置。无论你是想对赛事资讯提出内容纠错,还是希望洽谈商务合作,又或者在使用站点过程中遇到技术问题,都可以通过本页公布的官方渠道与我们取得联系。为了让大家少走弯路,我们将地址、电话、邮箱三条联络信息完整列出,并按常见问题类型给出对应的沟通路径建议。请在联系前先阅读本页的响应时间说明与信息准备清单,把关键细节一次性说明白,能显著提升沟通效率,也能帮助我们更快定位并处理你反馈的问题。

联系方式

以下三条为本站官方联络信息,请以本页公布内容为准。

公司地址

公司地址:福建省厦门市思明区建设路340号

联系电话

联系电话:400-805-1574

邮箱

邮箱:[email protected]

各类问题找谁

不同问题走不同渠道,处理会更快。

内容纠错

如果你发现攻略技巧、排行榜、热点资讯等栏目的文字、数据、赛程或图片说明存在错误,请发送邮件至 [email protected],并在标题中注明「内容纠错」以及对应栏目名称。我们会核对原始资料后安排修订。

商务合作

赛事合作、栏目共建、品牌投放等事宜,请通过邮箱 [email protected] 联系,标题注明「商务合作」并附上合作方向与大致周期。涉及合同与资质材料的沟通,也可先致电 400-805-1574 预约对接时间。

技术问题

页面无法打开、内容显示异常、链接跳转错误等技术类问题,请发送邮件至 [email protected],标题注明「技术问题」。若问题影响面较大,可同时拨打 400-805-1574 说明情况,便于我们加快排查。

响应时间说明

我们的工作时间与大致回复节奏如下。

工作日

工作日为周一至周五(法定节假日除外),工作时段内收到的邮件与来电会依次处理。多数内容纠错与一般咨询,通常会在一个工作日内得到初步回复;涉及多方核对的复杂问题,回复时间会相应延长,我们会先回执告知已受理。

非工作日

周末与法定节假日期间,我们仍会接收邮件,但处理节奏会放缓,回复一般顺延至下一个工作日。若遇到页面大面积异常等紧急情况,请优先使用邮箱说明,并在标题中标注「紧急」,以便我们优先查看。

以上为大致时间范围,实际回复速度受问题复杂度与同期来信量影响,我们不做精确到分钟的承诺,但会尽力让每一条反馈都得到回应。

反馈前请先准备的信息

把下面这些信息写清楚,能省去反复确认的时间。

页面地址

请提供出现问题的完整页面链接,例如 askowls.com 下对应的栏目路径。若问题出现在多个页面,请把涉及到的链接一并列出,并说明哪个页面最为典型。

出现时间

请说明你发现问题的日期与大致时间点,以及问题是持续存在还是偶发出现。若同一问题在不同时间表现不一致,请把两次观察到的情况都写下来。

具体描述

请用文字描述你看到的实际结果与预期结果的差别,例如某条赛事数据与官方公布不一致、某个按钮点击后没有反应、某段文字排版错位等。描述越具体,我们定位问题就越快。

使用环境

请补充你使用的设备类型、操作系统、浏览器名称与版本,以及网络环境(如家庭宽带、移动网络)。很多显示类问题与浏览器版本相关,这些信息能帮助我们复现。

相关截图或记录

如条件允许,请附上问题页面的截图。截图请尽量保留页面地址栏与出错区域,便于我们核对。若涉及操作步骤,请按顺序写明你点击了哪些入口。

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